El concepto de marketing
viral proviene desde 1997, cuando Steve Hurveston acuñó el término en un
artículo publicado en Netscape M-Files, en el que hablaba del espectacular éxito
desarrollado por Hotmail, al convertirse en un tiempo record, en el mayor
proveedor de servicios de correo electrónico.
El Marketing viral en la
web es una estrategia por medio de la cual los cibernautas transmiten mensajes
de marketing a otras personas, ofreciendo su opinión sobre un producto o
servicio , de manera tal que el número de usuarios “infectados” crecerá de
forma exponencial.
Seis aspectos a tener en
cuenta:
1. Ofrecer un producto o
servicio de valor para sus prospectos,
2. que debe ser muy
definido y fácil de transmitir,
3. que pueda ser
escalable rápidamente
4. y tras explotar
motivaciones comunes y comportamientos,
5. a través de la utilización de las redes de
comunicación existentes,
6. logra su cometido
utilizando los recursos de terceros.
12 ideas para obtener
tráfico calificado y constante:
1- Crear un boletín
electrónico para que las personas se suscriban voluntariamente. Este recurso
permitirá estar en constante contacto con su público objetivo.
2- Ofrecer contenido
gratuito original (artículos, entrevistas, audios gráficos, etcétera) que se
actualice constantemente. Y permitir que lo usuarios lo publiquen en sus
respectivos sitios, newsletters o revistas, citando su autoría y poniendo un
enlace hacia su dominio.
3- Implementar un
directorio de recursos hacia otros sitios, artículos, tutoriales, manuales,
herramientas o newsletters de interés y brindarle a los visitantes la
posibilidad de añadir sus aportes a cambio de que ellos pongan en sus páginas
un link de regreso hacia su directorio.
4- Obsequiar un libro
digital de su autoría en el cual podrá incluir publicidad hacia su sitio web.
Permita a la gente que regale su libro a sus propios visitantes para que ellos
también lo ofrezcan.
5- Dar clases, cursos y
seminarios on line a través de chats.
6- Organizar eventos o
concursos virtuales en los cuales se otorguen algún tipo de premio o incentivo.
Los participantes regresarán a su portal para ver los resultados.
7- Armar un foro de
debates para incentivar la participación y crear una comunidad virtual propia.
8- Otorgar una membresía
gratuita a un club con el fin de crear la sensación de pertenencia y
exclusividad. Quienes se suscriban a su club también recibirán un boletín
especial para miembros.
9- Brindar aplicaciones,
herramientas, juegos o software gratis-en los cuales incluya referencias hacia
su web-, para que sus clientes lo utilicen en sus portales o lo recomienden a
otras personas.
10- Brindar servicios de
asesoramiento acordes a las expectativas de sus usuarios y realice consultoría
gratuita vía mail con el fin de captar nuevos prospectos.
11- Implementar una
sección de anuncios clasificados de libre acceso, pero solicite como única
condición colocar un enlace o banner recíproco hacia su portal.
12- Participar en otros
portales y/o comunidades (foros, blogs, newsletters, tableros de anuncios,
etcétera) ofreciendo alguno de los once recursos detallados anteriormente a
cambio de que citen la procedencia de su aporte mediante la inclusión de un
hipervínculo hacia el portal de su empresa.
Cuando la radio salió al
mercado, tardó 38 años para tener 50 millones de usuarios; la televisión demoró
13 para los mismos 50 millones; la televisión por cable, 10 años; Internet, 5,
y Hotmail sólamente 1 año (Forrester Research). Estos hechos se ven reflejados
en la siguiente frase de conocimiento público: "No hay nada más poderoso
que cuando a una idea le llega su tiempo".
Claudio Ariel Clarenc
Director de Conectarnos
www.conectarnos.com
marketing@conectarnos.com
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